Ein digitaler Kundenbetreuer macht's möglich.
Mehr Wunschkunden im Auftragsbuch und weniger Streß für den Chef.
Alles das und noch viel(!) mehr bekommst du in der
"Digitale Prozesse"-Community
Fast 100% deiner Kunden wünschen sich das
Nutze ein digitales System, um deinen Kunden ihren größten Wunsch zu erfüllen - schnelle Informationen und Rückmeldungen.
Sag Angebotssammlern für immer adieu
Filtere Angebotssammler von Beginn an aus und investiere deine Zeit nur noch für Kunden, die es Wert sind.
Mehr Zeit, weniger Stress
Spare dir pro Kundenanfrage bis zu 3 Stunden Zeit ein und reduziere deinen Alltagsstress, sodass mehr Zeit für dich bleibt.
Lieber Handwerksunternehmer -
wenn ich raten müsste, bist du aus mindestens einem dieser 3 Gründe auf dieser Seite gelandet.
Beratung und Angebotserstellung rauben dir enorm viel Zeit
Ohne lange Abende im Büro schaffst du es schon lange nicht mehr, deine Angebote zu erstellen. Du möchtest deine Kunden qualitativ beraten, aber die Masse der Rückruf-Notizen auf deinem Tisch lässt das kaum zu.
Du merkst, dass Kundengewinnung wieder schwieriger wird
Die Wünsche und Ansprüche deiner Kunden steigen stetig. Deine Auftragsquoten gehen vielleicht schon etwas nach unten. Und du fragst dich, wie du deine Kunden in Zukunft von deinem Unternehmen überzeugst - ohne Preisnachlässe.
Du möchtest den Spaßfaktor bei deiner Arbeit wieder erhöhen
Du magst deine Arbeit. Aber die hohen Ansprüche, die du erfüllen musst, rauben dir manchmal den Spaß an deiner Aufgabe. Du wünschst dir etwas mehr Leichtigkeit in der täglichen Arbeit zurück.
Reden wir Tacheles.
Du möchtest einfach mehr passende Kunden und weniger Stress dabei.
Punkt.
Das Problem
dabei ist nur ...
Woher sollst du die Zeit nehmen, um das in die Tat umzusetzen?
Dein Arbeitsalltag fühlt sich ohnehin schon an, als ob du Achterbahn fährst, ohne den Anschnallbügel angelegt zu haben. Du versuchst nur, nicht aus der Kurve zu fliegen.
Deine Versuche, Veränderungen in Prozessen umzusetzen, scheitern am Alltagsgeschäft.
Außerdem hast du bei der Menge an Software und Tools keine Idee, an welcher Stelle und mit welchem Tool du überhaupt anfangen sollst.
Wenn du die Preise siehst, die Digitalisierungs-Agenturen aufrufen, kannst du dir nur schwer vorstellen, dass sich diese Investitionssummen jemals amortisieren.
Um es auf den Punkt zu bringen: Du würdest gerne etwas an deinen Abläufen verbessern, aber weißt einfach nicht genau, wie.
Falls du bis hierhin innerlich mindestens einmal genickt hast, habe ich gleich
2 gute Nachrichten für dich.
Erstens: Du bist in guter Gesellschaft. Genauso geht es vielen Handwerksunternehmern da draußen. Sie sind sich einfach nicht sicher,
ob und wie sie das Thema digitale Kundenprozesse angehen sollen.
Und zweitens:
Du bist nur ein paar Software-Tools von deinen Traumkunden und einem entspannteren Arbeitsalltag entfernt.
Vollkommen klar, auch diese Software richtet sich nicht von alleine ein.
Doch wenn du zukünftig nicht in der Lage bist, deinen Kunden eine optimale,
und vor allem digitale Beratungs- und Betreuungsleistung zu liefern, wirst du
irgendwann abgehängt sein.
Mit anderen Worten: Du kannst der beste Handwerker sein und das beste Angebot haben. Wenn du deine Kunden online nicht überzeugen kannst, bist du früher oder später aufgeschmissen.
SCHREIB DAS AUF
Die Zukunft gehört Unternehmen mit schnellen, digitalen Prozessen und der Fähigkeit Kunden online zu überzeugen!
Erlaube mir deshalb,
schonungslos ehrlich zu sein
In 2024 kannst du es dir nicht mehr leisten, einen langsamen Beratungs- und Angebotsprozess zu haben.
Deine Kunden informieren sich zuerst online. Wenn du nicht die Informationen lieferst, die sie suchen, bist du vielleicht schon raus.
Ohne ein digitales System schaffst du es nicht mehr, den großen Kundenwunsch nach schnellen Rückmeldungen zu erfüllen.
Egal, wie viel du arbeitest, die steigenden Anforderungen wirst du irgendwann nicht mehr bewältigen können.
Ohne einen digitalen Kundenfilter, wirst du weiterhin deine kostbare Zeit mit Kunden verschwenden, die eigentlich gar nicht zu dir passen.
Je länger du zögerst, digital wirklich durchzustarten, desto größer wird die Lücke zu den Unternehmen, die es heute schon tun.
Kurz gesagt: Es ändert sich nichts, wenn dein Beratungs- und Angebotsprozess dich steuert, statt du ihn!
Deine Kunden informieren sich zuerst online. Wenn du nicht die Informationen lieferst, die sie suchen, bist du vielleicht schon raus.
Ohne ein digitales System schaffst du es nicht mehr, den großen Kundenwunsch nach schnellen Rückmeldungen zu erfüllen.
Egal, wie viel du arbeitest, die steigenden Anforderungen wirst du irgendwann nicht mehr bewältigen können.
Ohne einen digitalen Kundenfilter, wirst du weiterhin deine kostbare Zeit mit Kunden verschwenden, die eigentlich gar nicht zu dir passen.
Je länger du zögerst, digital wirklich durchzustarten, desto größer wird die Lücke zu den Unternehmen, die es heute schon tun.
Kurz gesagt: Es ändert sich nichts, wenn dein Beratungs- und Angebotsprozess dich steuert, statt du ihn!
Aber es verändert sich alles, wenn du in die Umsetzung kommst.
Wenn du einen digitalen Kundenbetreuer hast, kannst du dir sicher sein, dass nur noch Kunden zu dir kommen, die den Wert deiner Leistung anerkennen.
Wenn du einen digitalen Kundenbetreuer hast, wirst du deine Kunden besser und rund um die Uhr betreuen können. Und das bei geringerem(!) Zeitaufwand.
Wenn du einen digitalen Kundenbetreuer hast, wirst du mehr positive Kundenrezensionen erhalten, sodass deine Online-Reputation durch positive Bewertungen immer weiter steigt.
Wenn du einen digitalen Kundenbetreuer hast, kannst du dir sicher sein, dass nur noch Kunden zu dir kommen, die den Wert deiner Leistung anerkennen.
Wenn du einen digitalen Kundenbetreuer hast, wirst du deine Kunden besser und rund um die Uhr betreuen können. Und das bei geringerem(!) Zeitaufwand.
Wenn du einen digitalen Kundenbetreuer hast, wirst du mehr positive Kundenrezensionen erhalten, sodass deine Online-Reputation durch positive Bewertungen immer weiter steigt.
Ein digitales System zur Kundenbetreuung kann dein Unternehmen und deinen Arbeitsalltag komplett verändern. Und ja, auch du kannst es dir aufbauen.
Ein digitaler Kundenbetreuer wird eines der profitabelsten Werkzeuge sein, dass du jemals angeschafft hast.
Ein digitaler Kundenbetreuer reduziert deine Arbeitslast und macht deinen Arbeitstag einfach entspannter ...
Das könnte schon bald deine Zukunft sein:
Fakt ist: Alles wird leichter, wenn du deinen Beratungs- und Angebotsprozess mit System digitalisierst.
Und ich möchte dich dabei unterstützen, dieses System in deinem Unternehmen aufzubauen.
Darf ich vorstellen? Dein Fahrplan zu mehr begeisterten Kunden und einem entspannteren Arbeitsalltag ...
Die "Digitale Prozesse"-Community
Das ist kein einfacher Online-Kurs, sondern eine Community.
Gemeinsam sorgen wir dafür, dass du die Inhalte auch wirklich umsetzt und dein digitaler Kundenbetreuer online geht.
Damit begeisterte Kunden und entspannteres Arbeiten für dich Realität werden.
„Die Videos in dieser Community sind unglaublich wertvoll! Ich wünschte, ich hätte dieses Produkt schon vor fünf Jahren gehabt – es hätte mir so viel Zeit gespart und mir geholfen, mein Unternehmen schneller zu digitalisieren.“
Andreas Mertl, Mertl Bedachungen GmbH
Warum eine Community?
Die Anleitung zur Umsetzung eines digitalen Kundenbetreuers, die du von mir bekommst, ist wertvoll - sehr wertvoll.
Allerdings nur, wenn du das Wissen auch wirklich umsetzt.
Hier kommt die Community ins Spiel.
Das sind deine Vorteile durch das Community-Modell ...
VORTEIL 1
Feedback und Hilfe
Gerade beim Einrichten von Software, kann man schon mal auf dem sprichwörtlichen Schlauch stehen.
Wenn du also Fragen hast, nach Ideen suchst oder einfach mal schauen willst, wie Andere etwas gelöst haben ... Genau dafür ist eine Community da!
VORTEIL 2
Live-Sessions
Du bist nicht alleine! Während wir deinen digitalen Kundenbetreuer gemeinsam aufbauen, gibt es regelmäßige Frage-und-Antwort-Runden, in denen du deine Fragen stellen kannst.
Außerdem wird es Co-Working-Runden geben. Das heißt, während du an deinem digitalen Kundenbetreuer arbeitest, ist jemand für dich online, der dir sofort Fragen beantworten kann.
VORTEIL 3
Wertvolle Boni
Die Digitalisierung bleibt nicht stehen. Immer gibt es Prozesse in deinem Unternehmen, die du optimieren kannst. Oder neue Lösungen, die ein spezielles Problem lösen. Allen voran die künstliche Intelligenz.
Wenn du in der Community aktiv bist, dich einbringst und andere Mitglieder unterstützt, warten deshalb noch wertvolle, zusätzliche Boni auf dich z. B. zum Thema Video-Avatare und ChatGPT.
VORTEIL 1
Feedback und Hilfe
Gerade beim Einrichten von Software, kann man schon mal auf dem sprichwörtlichen Schlauch stehen.
Wenn du also Fragen hast, nach Ideen suchst oder einfach mal schauen willst, wie Andere etwas gelöst haben ... Genau dafür ist eine Community da!
VORTEIL 2
Live-Sessions
Du bist nicht alleine! Während wir deinen digitalen Kundenbetreuer gemeinsam aufbauen, gibt es regelmäßige Frage-und-Antwort-Runden, in denen du deine Fragen stellen kannst.
Außerdem wird es Co-Working-Runden geben. Das heißt, während du an deinem digitalen Kundenbetreuer arbeitest, ist jemand für dich online, der dir sofort Fragen beantworten kann.
VORTEIL 3
Wertvolle Boni
Die Digitalisierung bleibt nicht stehen. Immer gibt es Prozesse in deinem Unternehmen, die du optimieren kannst. Oder neue Lösungen, die ein spezielles Problem lösen. Allen voran die künstliche Intelligenz.
Wenn du in der Community aktiv bist, dich einbringst und andere Mitglieder unterstützt, warten deshalb noch wertvolle, zusätzliche Boni auf dich z. B. zum Thema Video-Avatare und ChatGPT.
VORTEIL 4
Experten
Dich erwarten in der Community Experten, die beim Thema "Digitale Prozesse" bereits auf einem sehr hohen Level sind und dich mit wertvollem Praxiswissen unterstützen können.
Außerdem noch Spezialisten für Videodreh und Datenschutz.
VORTEIL 5
Datenschutz-Updates
Unsere Datenschutzexpertin prüft regelmäßig für dich, ob die Datenschutztexte für die Software-Tools erneuert werden müssen.
Ist das der Fall, bekommst du als Community-Mitglied natürlich alle aktuellen Texte gratis.
VORTEIL 4
Experten
Dich erwarten in der Community Experten, die beim Thema "Digitale Prozesse" bereits auf einem sehr hohen Level sind und dich mit wertvollem Praxiswissen unterstützen können.
Außerdem noch Spezialisten für Videodreh und Datenschutz.
VORTEIL 5
Datenschutz-Updates
Unsere Datenschutzexpertin prüft regelmäßig für dich, ob die Datenschutztexte für die Software-Tools erneuert werden müssen.
Ist das der Fall, bekommst du als Community-Mitglied natürlich alle aktuellen Texte gratis.
Ein virtueller Rundgang durch die Community und die Inhalte
Du würdest alles gerne von innen sehen? Kein Problem. In diesem Video führe ich dich durch die Community und die Inhalte und zeige dir, was auf dich wartet.
"Jörgs digitaler Kundenbetreuer ermöglicht es uns Handwerkern, durch die Automatisierung administrativer Aufgaben mehr Zeit für unser eigentliches Handwerk zu haben und gleichzeitig die Kundenbindung zu stärken – klare Empfehlung, ich bin begeistert."
Matthias Brack, Brack Wintergarten GmbH & Co. KG
Schritt für Schritt zum entscheidenden, digitalen Prozess für deine tägliche Arbeit.
Das ist in der Anleitung für deinen "Digitalen Kundenbetreuer" enthalten.
Die Inhalte sind für alle Community-Mitglieder zugänglich.
MODUL 1
TOP-Beratung für deine Kunden, egal zu welcher Uhrzeit
Die meisten Kunden haben die gleichen Fragen, die sie dir stellen. Was liegt da näher, als eben diese Fragen gleich auf deiner Webseite zu beantworten. Rund um die Uhr. Immer, wenn deine Kunden es wollen.
Zusammen statten wir deine Webseite mit einer interaktiven Videoberatung und einem Preiskonfigurator aus. Damit deine Kunden perfekt von dir beraten werden, sogar wenn du schläfst.
MODUL 2
Terminvergabe zu deiner Wunschzeit - ohne hin und her telefonieren
Was früher schwierig und zeitaufwändig war, wird jetzt einfach: Die Terminfindung für Beratungs- oder Besichtigungstermine. Denn diese Arbeit erledigen jetzt deine Kunden.
Du erfährst, wie du eine digitale Terminvergabe für deine Kunden erstellst. Und zwar so, dass Termine immer nur dann stattfinden, wenn es für dich passt.
MODUL 3
Aufgaben automatisieren oder per Mausklick erledigen
Ein guter Beratungs-/ und Angebotsprozess kostet Zeit - viel Zeit. Das heißt, selbst kleine Einsparpotenziale summieren sich im Jahr schnell auf eine Vielzahl von Stunden.
Gemeinsam richten wir dir eine digitale Schaltzentrale für deine Prozesse ein, so dass viele Aufgaben automatisch oder per schlichtem Mausklick erledigt werden. Angebotsversand, Bewertungsanfragen,
Nachfass-E-Mails, etc. Du bist immer auf dem Laufenden und erledigst deine Aufgaben in Rekordzeit.
MODUL 4
Angebotspräsentationen, die deine Kunden begeistern, ohne dir viel Zeit zu rauben
Angebote einfach per PDF-Anhang verschicken, um dann mal abzuwarten, ob ein Auftrag kommt, war gestern.
Du lernst, wie du deine Angebote für den Kunden perfekt präsentierst. Mit einem Aufwand von 5 - 10 Minuten pro Angebot, verblüffst du deine Kunden und stellst ihnen vor allem alle wichtigen Informationen zum Angebot zur Verfügung. Damit sie Leistungen miteinander vergleichen - nicht nur Preise.
Und das Alles, ohne das Büro zu verlassen.
MODUL 5
Mehr Online-Bewertungen, die neue Wunschkunden anziehen
Kunden vertrauen Bewertungen. Selbst persönliche Empfehlungen werden online noch einmal geprüft.
Du erfährst, wie du per Mausklick neue Kundenbewertungen einsammelst, sodass deine Kunden im Netz für dich sprechen. Denn Online-Bewertungen sind dein bester Werbeträger für neue Wunschkunden.
MODUL 6
Immer auf der sicheren Seite
Falls du dir bei "Online-Projekten" immer sorgen um den Datenschutz machst, dann lass dich beruhigen.
Der Kurs ist in Rücksprache mit meiner Datenschutzbeauftragten erstellt und konzipiert. Du erhältst alle wichtigen Informationen und darüber hinaus die notwendigen Datenschutztexte.
In 6 Monaten zu deinem digitalen Kundenbetreuer
Du arbeitest in deinem Tempo die Schritt-für-Schritt-Anleitungen ab. 6 Monate sind dafür ein realistischer Zeitraum. Natürlich kannst du die Umsetzung auch schneller durchziehen!
Das kannst du von deinem
"Digitalen Kundenbetreuer"
erwarten
Perfekte Kunden-Beratung rund um die Uhr
Dein digitaler Kundenbetreuer berät deine Kunden interaktiv und erstellt individuelle Kostenschätzungen. Jederzeit. Auch wenn du schläfst oder Sport machst. Sogar, wenn du im Urlaub bist.
Automatische Terminvergabe nach deinen Regeln
Schluss mit lästigem hin und her Telefonieren für einen Beratungstermin. Dein digitaler Kundenbetreuer vergibt automatisch Beratungstermine nach deinen Vorgaben.
Persönliche Angebotsbesprechung für jeden Kunden
Mit dem digitalen Kundenbetreuer schaffst du es, jedes Angebot persönlich zu präsentieren, sodass deine Auftragsquote und deine Kundenzufriedenheit steigen. Das Haus musst du dafür übrigens nicht verlassen.
Weniger Angebote für die Tonne
Dein digitaler Kundenbetreuer qualifiziert deine Anfragen für dich quasi vor. Und sorgt nach dem Angebotsversand für eine optimale Nachverfolgung des Angebots. Inklusive Nachfassen per Mausklick.
Perfekte Kunden-Beratung rund um die Uhr
Dein digitaler Kundenbetreuer berät deine Kunden interaktiv und erstellt individuelle Kostenschätzungen. Jederzeit. Auch wenn du schläfst oder Sport machst. Sogar, wenn du im Urlaub bist.
Automatische Terminvergabe nach deinen Regeln
Schluss mit lästigem hin und her Telefonieren für einen Beratungstermin. Dein digitaler Kundenbetreuer vergibt automatisch Beratungstermine nach deinen Vorgaben.
Persönliche Angebotsbesprechung für jeden Kunden
Mit dem digitalen Kundenbetreuer schaffst du es, jedes Angebot persönlich zu präsentieren, sodass deine Auftragsquote und deine Kundenzufriedenheit steigen. Das Haus musst du dafür übrigens nicht verlassen.
Weniger Angebote für die Tonne
Dein digitaler Kundenbetreuer qualifiziert deine Anfragen für dich quasi vor. Und sorgt nach dem Angebotsversand für eine optimale Nachverfolgung des Angebots. Inklusive Nachfassen per Mausklick.
Der digitale Kundenbetreuer macht aus Interessenten begeisterte Wunschkunden
Wer sollte in die Community kommen?
Die Community ist für alle im Unternehmen wertvoll, die sich mit Kundenbetreuung, Angebotserstellung und digitalen Prozessen beschäftigen.
Unternehmer
Du bist leidenschaftlicher Unternehmer und hast die Dinge gern selbst in der Hand.
Partner
Du unterstützt deinen Partner im Unternehmen und kümmerst dich um alle administrativen Aufgaben. Von der Terminvergabe bis zum Rechnungsversand.
Assistenz
Du bist als Assistent die Brücke zwischen Chef und Kunde und der erste Ansprechpartner für die meisten Interessenten und Kunden.
Führungskräfte
Du bist als Führungskraft im direkten Kundenkontakt und kümmerst dich um Beratung und Angebotserstellung.
Wichtig: Die Anleitung für den "Digitalen Kundenbetreuer" ist keine Software, sondern eine
Schritt-für-Schritt-Anleitung, um verschiedene, externe Software-Lösungen zu deinem digitalen Kundenbetreuer zu machen. Der Preis für diese Software-Lösungen ist im Preis der Community nicht enthalten.
Wenn du Fragen hast, dann schreibe an info@joerg-mosler.de. Du bekommst schnellstmöglich eine Antwort - versprochen!
Bedingungslose 14 Tage Geld-zurück-Garantie
Die Community kommt mit einer absolut bedingungslosen 14 Tage Geld-zurück-Garantie daher.
Schaue dir alles bis ins Detail an. Teste alles auf Herz und Nieren.
Wenn du dann nicht überzeugt bist, dass dir die Community und deren Inhalte mehr begeisterte Kunden liefern und dir ein viel entspannteres Arbeiten ermöglichen, ...
... dann genügt eine E-Mail und ich erstatte dir jeden einzelnen Cent. Ohne Bedingungen.
Fragen und Antworten zur Community und den Inhalten
Deine Frage war nicht dabei? Dann schreibe einfach an info@joerg-mosler.de und du bekommst schnellstmöglich eine Antwort.
Die Community und die Inhalte sind perfekt für dich, falls ...
Mache diesen wichtigen Schritt in deine Zukunft.
Du bist leidenschaftlicher Unternehmer und hast Spaß an deiner Arbeit.
Aber die Aufgabenflut deines Arbeitsalltages macht dir Spaß und Leichtigkeit etwas zunichte.
Außerdem hast du das nagende Gefühl, dass die Gewinnung der Kunden, die du dir für dein Unternehmen wünschst, in Zukunft noch anspruchsvoller wird.
Wenn du die Seite bis hierhin gelesen hast, dann weißt du bereits, dass ein digitales System für deine Kundenbetreuung, diese Probleme gezielt angeht.
Und egal, ob du heute in die "Digitale Prozesse" Community investierst:
Es wird Zeit, dass du deine Arbeitszeit wieder für die Tätigkeiten nutzt, mit denen du auch wirklich Geld verdienst.
Es wird Zeit, dass du deinen Arbeitsplatz am Abend wieder mit einem zufriedenen Lächeln verlässt.
Also: Lass uns zusammen deine Kundenbetreuung digitalisieren, damit genau das deine Zukunft ist.
Ein letzter Gedanke
Du bist Unternehmer.
Als Unternehmer weißt du um den Wert von Investitionen.
Genau als das solltest du die Community und ihre Inhalte betrachten. Als Investition in dich und die Zukunft deines Unternehmens.
Es ist eine Investition in deine Fähigkeit, deine Kunden zu begeistern und im gleichen Atemzug deine Arbeitslast zu verkleinern.
Es ist eine Investition, um dich und dein Unternehmen zukunftssicher und krisenfest zu machen.
Schau dir die Möglichkeiten mind. 1 Monat lang an und du wirst wissen, was ich meine.
Wir sehen uns gleich in der Community.
Dein
Jörg
Wichtig: Die Anleitung für den "Digitalen Kundenbetreuer" ist keine Software, sondern eine
Schritt-für-Schritt-Anleitung, um verschiedene, externe Software-Lösungen zu deinem digitalen Kundenbetreuer zu machen. Der Preis für diese Software-Lösungen ist im Preis der Community nicht enthalten.
Wenn du Fragen hast, dann schreibe an info@joerg-mosler.de. Du bekommst schnellstmöglich eine Antwort - versprochen!